Ajankohtaista

Virtuaalipalvelut uudistuivat

Julkaistu 05.05.2021

VIRTUAALIPALVELUT UUDISTUIVAT JA OVAT HETI KÄYTÖSSÄ

Ole.Fit Espoon asiakkaana Sinulla on mahdollista saada harjoitus- tai jumppaohjelmat kotiisi! Olemme kuluneen kesän ja syksyn aikana yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa luoneet tukun uusia virtuaalisia palveluita käyttöönne. Siirrymme käyttämään nyt keskitetysti pelkästään My Wellness Applikaatiota, jolla saamme kaikki palvelut yhden applikaation alle!

My Wellness -applikaatio Technogymiltä

Tämä, jo osalle tuttu aplikaatio, on nyt uudistunut ja pitää sisällään paljon uusia palveluita, jotka saat helposti käyttöösi seuraamalla alla olevia ohjeita

  1. Suurimmalle osalle asiakkaista on jo luotu valmiiksi mywellness-tili, olet tällöin saanut keväällä meiltä sähköpostia aiheesta.
  2. Jos olet uusi asiakas ja liittynyt kuntosalillemme huhtikuun 2020 jälkeen, toimi kohdan 3. mukaan.
  3. Lataa Mywellness app ja kirjaudu sinne luomillasi tunnuksilla. Tunnistat sovelluksen keltaisesta pilvestä mustalla taustalla
  4. Valitse oma klubisi vasemmasta yläkulmasta, Ole.Fit Espoo, jolloin sisältöä voidaan aukaista sinulle käyttöön.
  5. Lähetä viesti asiakaspalveluumme espoo@ole.fit tunnisteella "My Wellness minulle käyttöön" ja koe virtuaalinen kuntokeskus jo tänään! Huom. palvelu on lisämaksullinen 1.9.2021 alkaen. Olemme kaikkiin käyttäjiin yhteydessä ennenkuin palvelu siirtyy maksulliseksi.

HUOM! Pidäthän huolen, että rekisteröidyt samalla sähköpostilla, jonka olet ilmoittanut asiakaspalveluumme, helpottaaksemme synkronointia.

Google play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.technogym.mywellness&hl=en
App Store: https://apps.apple.com/us/app/mywellness/id529829006

  • Löydät applikaatioon avulla harjoittelu- ja laiteohjeita kotona sekä kuntosalilla tehtäväksi.
  • On Demand tuntitallenteet käytössäsi. Palvelussa on jo yli 100 tallennetta ja määrä kasvaa koko ajan. Löydät myös omat ohjaajamme täältä pian ️ Tuntitallenteita niin suomeksi kuin englanniksi!
  • Live Stream -tunnit. Treenaa kanssamme livenä missä ikinä oletkin älylaitteen välityksellä! Tuotamme jatkossa suorana salilta vähintään yhden livetunnin arki-iltaisin, Sinulle missä ikinä liikutkin!
  • Kuntosaliohjelmat ja henkilökohtainen valmentajasi aina yhden klikkauksen päässä.
  • Seuraa kehitystäsi ja viikottaista aktiivisuuttasi helposti.
  • Voit kytkeä lukuisia kolmannen osapuolen laitteita ja applikaatioita seurataksesi elämäntapojasi ja liikuntatottumuksiasi kootusti yhdestä paikkasta.

Ohessa video My Wellness -applikaation esittelystä ja käytöstä: https://www.youtube.com/watch?v=slTO29uXYq8&feature=youtu.be

ON-DEMAND ja LIVE STREAM- palvelut sekä henkilökohtaiset valmennuspaketit ovat lisämaksullisia palveluita. Muut palvelukokonaisuudet applikaation sisällä ovat ilmaisia kaikille asiakkaillemme tällä hetkellä! Tutustu hinnastoon ja valitse oma kokonaisuutesi!

  • On Demand ja Live Stream tunnit ovat veloituksettomia lisäpalveluita nyt ja jatkossa rajatulle asiakasryhmille, kuten vuoden 2016 ennakkovaraajille, joilla asiakkuus on pysynyt katkeamattomana voimassa. Kysy lisää asiakaspalvelusta.
  • Nykyinen asiakas: Ota lisämaksulliset palvelut käyttöön nyt, tarjoamme virtuaalipalvelut veloituksetta 31.8.2021 asti. Maksat 1.9.2021 alkaen käytöstä hinnaston mukaisen palvelumaksun.
  • Laita viesti asiakaspalveluumme espoo@ole.fit tunnisteella "My Wellness minulle käyttöön" ja koe virtuaalinen kuntokeskus jo tänään!

Miten toimia ongelmatilanteissa ja muut kysymykset?

  1. Laita viestiä espoo@ole.fit ja kuvaile ongelma. Varmista samalla minkä sähköpostiosoitteen rekisteröit palveluun.
  2. Pyrimme soittamaan tai vastaamaan sähköpostiisi mahdollisimman pian takaisin.
  3. Pääsenkö heti katsomaan On Demand -tunteja? Kyllä pääset, jos kuntosalikorttityyppisi on Ryhmäliikunta + Sali 24/7 kortti.
  4. MIhin asti On Demand ja Live Stream -palvelu on maksuton? Voit nauttia palvelusta ilmaiseksi 31.7.2021 asti. (poikkeus: ennakkovaraajat 2016)
  5. Voinko jakaa Live Stremin ystävälleni? Jokainen käyttäjä kirjautuu palveluun omilla tunnuksillaan ja linkin jako on estetty.
  6. Voinko jatkaa My Wellness applikaation käyttöä 1.9.2021 alkaen ilmaiseksi? Kyllä voit, ainoastaan maksulliset palvelut jäävät pois, jos et jatka niiden käyttöä.
  7. Voinko siirtään kuvan kuvan kännykältäni isompaan ruutuun? Kyllä voit, Live Stream tunnin voi siirtää tietokoneeseen tunnille rekisteröitymisen jälkeen käyttämällä -lähetä linkki toimintoa. Tällöin lähetät sähköpostiisi avattavan linkin jonka näet tietokoneen ruudulla. Voit myös siirtää puhelimestasi kuvan "peilaa näyttö" toiminnon avulla isompaan ohjelmalähteeseen, kuten televisioon. Tämä toiminto saataa edellyttää sinulta Apple TV, CromeCast, Miracast yms toimintoa/lisälaitteen hankintaa.

Lisätietoja
Ole.Fit Espoo
Sokinsuonkuja 4
02760 Espoo
espoo@ole.fit

Oikotiet:
Hinnastoon, Ryhmäliikuntakalenteriin ja Yhteystietoihin

Ajankohtaista

Uutinen

Syksyn 2021 ryhmäliikuntakalenteri

Lue lisää »
Uutinen

Turvallista treenaamista

Lue lisää »
Uutinen

Virtuaalipalvelut uudistuivat

Lue lisää »

Ole.Fit

Espoo

Käyntiosoite:
Sokinsuonkuja 4 
02760 Espoo

Asiakaspalvelu: 
espoo@ole.fit
0452464215
Numeroon vastataan asiakaspalvelun aukiollessa

Tavoitat meidät nopeiten sähköpostilla.

Asiakaspalvelun aukioloajat 1.11. alkaen
Ma        16:30-19:30
Ti          16:30-19:30
Ke         16:30-19:30
To         16:30-19:30
Pe         Kiinni             
La         Kiinni             
Su         Kiinni